Kollade på hemsidan och det ser ut som de hänvisar till verkstäder och återförsäljare? Det går inte kontakta någon av dem för att få kontaktvägar till de du söker?
Minns jag inte fel så fanns det tidigare, ev när Giulian lanserades en aktiv kundtjänst det gick att ringa om det fanns frågor. Har kanske försämrats då Astara klev in?